Victoria Secret Video
Privacidad y almacenamiento de fotos
Cómo tratamos tu foto, la descripción del look, el pedido, los enlaces privados, el proveedor de video y la analítica.
Información que usamos
Para prestar el servicio tratamos la foto que subes, el look elegido o descrito, tu correo, el estado del pedido y del pago, los videos generados, las credenciales de acceso privado y los registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio. Stripe gestiona los datos de pago; nunca nos envíes datos de tarjeta por correo. No publicamos tus fotos ni tus videos.
Proveedores
KIE procesa tu foto y las instrucciones del look para generar el video. Cloudflare ofrece alojamiento, almacenamiento y envío de correo. Stripe procesa los pagos. Los proveedores tratan los datos según sus propias condiciones y plazos de conservación; borrar un archivo de nuestro almacenamiento no garantiza su borrado inmediato en el suyo.
Conservación y acceso privado
Las fotos subidas permanecen en nuestro almacenamiento hasta 7 días. Los borradores de foto guardados en tu navegador caducan a las 24 horas. Los videos terminados están disponibles 30 días y los enlaces del correo son válidos 30 días desde su envío. Los créditos sin usar no caducan; los registros de pedidos y pagos pueden conservarse el tiempo necesario para el servicio, disputas y obligaciones legales.
Cualquier persona con tu enlace privado puede abrir el pedido, así que mantenlo en privado y descarga tu video antes de que caduque. Los pedidos no se pueden buscar solo con el correo en una página pública.
Consentimiento
Solo puedes subir fotos tuyas o de personas adultas que aceptaron aparecer en el video. Rechazamos descripciones con ropa interior, trajes de baño, telas transparentes o desnudos, y actuamos ante avisos de videos hechos sin permiso.
Cookies y analítica
El almacenamiento esencial del navegador mantiene borradores, pedidos y acceso privado. Una analítica respetuosa con la privacidad y Google Analytics miden las visitas y el recorrido de compra a video; el almacenamiento de analítica está activado por defecto. No enviamos intencionadamente fotos, correos, tokens privados ni URL de pedidos privados a la analítica. El consentimiento publicitario es aparte.
Tus solicitudes
Para acceso, rectificación, supresión o dudas de privacidad, escribe a support@victoriasecretvideo.com desde el correo del pago. Puede que debamos verificar que el pedido es tuyo y conservar registros exigidos por pagos u obligaciones legales.